國光客運宜蘭三條新路線，
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，昨（廿八）日起三天提供免費試乘，
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，南澳線四個班次還加贈價值三百元海鮮桌餐，
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，台北圓山轉運站清晨四點多就有民眾排隊等候，
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，為搶單程一二○元免費試乘券，
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，有人遠從新竹北上，
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，前五班車還因場面失控而空車駛離，
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，民眾氣得大罵，
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，班車秩序大亂，波及周邊交通。
昨上午堅稱國光客運前一日就取得營運路線許可及促銷活動合法的交通部，傍晚由公路總局監理組長謝界田對外說明，坦言國光昨日上午十一點十五分才正式取得營運路線許可證，在此之前開行的卅九個班車，公總將依法對每班車罰款九千元，總計罰款卅五萬一千元。
台北市交通局表示，國光客運台北宜蘭是公路總局核定的新路線，核定前國光客運就對外發布廿八日起三天免費搭乘訊息，相關配套措施都沒有負責規畫好，造成現場亂成一團，市府依違反《道路交通管理處罰條例》祭出罰單，昨天先開出十張罰單、罰鍰九萬元。
國光客運公司總經理吳忠錫則表示，前天（廿七日）公總就已核定路線營運許可，國光並未違規偷跑，公總要開罰，國公不服將申訴。
國光獲准經營台北到宜蘭、頭城烏石及蘇澳（南方澳）等三條新航線，前兩條單程票價一二○元，蘇澳線則為一八○元。新路線營運前三天提供免費試乘，昨日贈南方澳吃海鮮，今日發二千五百個價值一千二百元福袋，明日則贈送價值一百元（團體票）的蘭陽博物館門票，三天總投資額近新台幣三百萬。
吳忠錫表示，國光客運為三條新路線購買五十六輛新車，希望藉活動吸引客人，沒想到民眾蜂擁而來，上午七點圓山轉運站就擠滿兩、三千人。原定昨日發放的五千張試乘券，不到兩個小時就搶光，國光臨時決定將三天兩萬張試乘券全部發放，不到十點也被搶完。
有票或無票的民眾都搶上車，場面紊亂，有些搶不到票的旅客堵在轉運站不讓國光客運開行，原本上午六點應發出的首班車，到七點多才開行第一班。等候搭車民眾頂著烈日排三、四小時才能上車。
吳忠錫說，原本限當日當班有效的試乘券放寬一個月內有效，今明不再發試乘券，想免費體驗的民眾仍可到現場排隊候補，但可能要等三、四小時。（相關新聞刊Ａ６），