龍華科大國企系魏聖忠、鄭如婠(左)與葉聖音(右)獲得最佳論文獎。(龍華科大提供)
龍華科大國際企業系鄭如婠、葉聖音同學與魏聖忠老師,
line行銷
,發表「線上購物顧客信任成因及其對顧客忠誠度影響之研究」論文,
手機版網站
,奪下「2016台北商業大學術論壇國際經營與管理實務研討會」最佳論文獎殊榮。魏聖忠表示,
響應式網站
,該研究主要探討在網路購物情境下,
口碑行銷公司
,顧客信任的成因及其對購買意願的影響。研究結果指出,
關鍵字行銷
,網路平台或網路商店可以透過知名度、口碑、產品品質和關係行銷的提升與努力,
口碑行銷公司
,增加顧客對網路平台或網路商店的信任程度,
關鍵字優化
,而且信任度越高,
網站優化
,顧客滿意度和顧客忠誠度也會越高。研討會是由北商大企管系、國際商務系主辦,中華六標準差管理學會、新北市工業會等單位協辦。研討主題包含國際經貿、企業經營、財務金融、物流與供應鏈與管理、策略管理與知識創新、行銷與組織行為、資訊管理與電子商務、六標準差(6σ)管理以及其他商管與電子商務等相關研究議題。(中時),