美國手機滿意度排行，
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，蘋果以81分榮登第一名寶座。（美聯社）
2016年美國手機用戶滿意度出爐，
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，蘋果以81分的滿意度稱冠，
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，三星以80分居次，
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，台灣手機大廠宏達電（HTC）滿意度則下滑。根據國外科技網站《9to5.mac》報導，
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，2016年美國手機用戶滿意度指數（American Customer Satisfaction Index，
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，簡稱ACSI）出爐，
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，蘋果以81分榮登滿意度最高的品牌，較去年的80分小幅上升；三星則以80分位居第2，持平去年；第3名為聯想集團（Lenovo）旗下的摩托羅拉（Motorola），滿意度由去年的79分降至77分；宏達電滿意度則由去年的77分下滑至75分；第5名是LG，滿意度持平於74分；第6名則是微軟/Nokia，分數從75分降至74分。
美國手機滿意度排行，蘋果小勝三星，宏達電分數衰退。（圖片來源：9to5.mac）
雖然蘋果在整體用戶滿意度拿下第一，但滿意度最佳的手機被三星奪下，在前5名滿意度最高的手機，三星就佔了3款，Galaxy Note 5以86分的高分奪冠，蘋果iPhone 6s Plus以85分屈居第2。第3名是三星的Galaxy S6 edge+（84分），第4名為Galaxy Note 4（84分），第5名是蘋果的iPhone 6s（83分）。
滿意度最佳的手機中，宏達電僅一款擠進前20名。（圖片來源：9to5.mac）
反觀台廠宏達電，僅以Desire 626的機種擠進前20名，分數為76分。宏達電（2498）近期營運表現不佳，董事長王雪紅還在今天出爐的股東會營業報告書中表示，「很抱歉財務表現讓股東失望」，並信心喊話，相信HTC在重新調整營運策略後，必能再度發揚創新實力。(中時電子報)，