李學文專欄-媒體信服與幸福媒體

李學文專欄-媒體信服與幸福媒體 – 中時電子報

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李學文專欄-媒體信服與幸福媒體

2015年07月15日 04:10
中國時報 李學文

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點閱1248

我要評比

9/10

謊言充斥的媒體,是很難讓人有幸福感的。1938年2月30日,哥倫比亞廣播公司的主持人奧森‧威爾斯,在耶誕節特別節目中,將1898年英國小說家赫伯特‧喬治‧威爾斯發表的一部科幻小說《世界大戰》,改編成了廣播劇。由於繪聲繪影地播報讓許多民眾誤以為真的有外星人攻擊地球事件,引發一場全美社會的騷動。估計有600萬人收聽了廣播,將近170萬人相信廣播中的新聞是真的,而120萬人嚇得驚慌失措。

李學文專欄-媒體信服與幸福媒體 - 中時電子報

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if ($(window).width() < 768) {
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if (typeof (ONEAD) !== undefined) {
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2015年07月15日 04:10
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我要評比

9/10

謊言充斥的媒體,是很難讓人有幸福感的。1938年2月30日,哥倫比亞廣播公司的主持人奧森‧威爾斯,在耶誕節特別節目中,將1898年英國小說家赫伯特‧喬治‧威爾斯發表的一部科幻小說《世界大戰》,改編成了廣播劇。由於繪聲繪影地播報讓許多民眾誤以為真的有外星人攻擊地球事件,引發一場全美社會的騷動。估計有600萬人收聽了廣播,將近170萬人相信廣播中的新聞是真的,而120萬人嚇得驚慌失措。

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以上是《時代》雜誌幾年前曾報導的史上十大假新聞之一。2015年,《華爾街日報》駐北京的記者報導,根據國家級的智庫研究顯示,微信每天平均攔截「謠言」多達210萬次之多,內容則涉及食安、人身安全、健康養生、政治謠言、傳聞、拜金炫富等。「微信正在成為中國社交媒體用戶的謠言集中營」。有趣的是,研究顯示,新媒體上假新聞,2014年有59%是透過擁有1.76億每月活躍用戶的微博首發的,而在微信首發的僅有7%,然而,政府卻對微信上的假消息更頭痛不已、憂心忡忡,何故?微信隸屬於騰訊控股公司,旗下擁有包括網購、雲端運算、支付工具、信用貸款、基金理財、打車、旅遊等等應用軟體或平台,可說數位生活一應俱全。以社群媒體為核心所幅射出的數位匯流生態系統,不啻為巨大的高牆花園。如果微博是實名,微信更是實名中的實名,在此數位烏托邦內,以親友所形成的連結關係異常強大,消息來源完全不假外求,彼此互信不疑,遑論跟其他生態系統驗證,外人很難糾錯。拿上述兩者對比,1938年是類比世界,2015年是數位國度,一個訊息受眾約600萬人,另一個截至今年第一季度末,每月活躍用戶數高達5.49億。一個無需太多時間,便可以「撥亂反正」,破除謠言,另一個,假新聞可能如浮木般,永遠飄流在網路大洋中。不像實體世界裡的傷害,有根有據,虛擬世界看似nobody hurts、nobody cries,卻可能影響無以數計不知名的大眾,時空更為久遠。微信並不寂寞,臉書也頗感困擾。為了減少假新聞的流竄,臉書增設警示標識,利用大數據的原理,在即時訊息發布功能中,增設錯誤與誤導消息標籤,臉友可以檢視新聞資訊的正確性,如見到不正確資訊,可直接標識,也可進一步舉報。數位烏托邦正建構在一個越演越烈的謊言之上,怎麼看,都無法讓人真正感到幸福。國民幸福指標GNH(Gross National Happiness),是1998年在聯合國開發署亞太千禧高峰會中被提出的替代發展典範(替代國內生產毛額GDP),以「世界最幸福的國度」而聞名之不丹已採行達數十年之久,GNH廣受全球歡迎。不丹前任總理,吉美‧廷禮曾著有《幸福是什麼?》一書,在第19講介紹「幸福媒體」,以GNH(幸福指數)的觀點審視媒體,發人深省。數位世界如此,實體世界又如何?美國國家廣播公司(NBC)晚間新聞主播威廉斯(Brian Williams),12年前擔任記者採訪伊拉克戰爭時,曾謊報乘坐的直升機遭炮火攻擊,刻意製造媒體英雄的形象,沒料想12年後被當事人在網上踢爆真相,威廉斯難堪道歉,重創NBC新聞聲譽。輿論一致認為,實體世界應是新聞最後的淨土,晚間新聞代表無可妥協的媒體可信度,主播更應具道德與信譽形象。可能是巧合,也可能是擔憂日益增加的謠言正在反噬媒體的傳統價值,全球許多重要的媒體亦紛紛提出呼籲:美國最大新聞網站《赫芬頓郵報》的創始人奧利安娜‧赫芬頓撰文表示,該網將更專注於新聞的正面能量,《經濟學人》的副主編艾瑪‧鄧肯表示,他們並不特意求快,因為媒體快不等於好,更不願意散布流言。或許,這可以做為幸福媒體的具體參考。我們不需威權媒體,但不能沒有媒體權威。數位世界裡假新聞充斥,更凸顯實體世界傳統新聞媒體可信度之重要,傳統媒體一味新媒體化後,應該思考,也許有信服力的媒體,才可能帶給人們幸福感,而幸福感,才是一個媒體跨虛實可以長存的原因。建立幸福媒體指數,此其時也!其中所包含的許多指標,則需要社會的共識,及你我的參與。(作者為科技媒體專欄作家)(中國時報),

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