若再出包 葉匡時:加倍奉還

     國道電子收費eTag上路一周狀況百出,

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,交通部長葉匡時昨天在立法院備詢,

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,被朝野立委轟得滿頭包。他表示,

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,遠通已保證扣款問題都解決,

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,如果再出包,

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,要遠通「加倍奉還」。意即,

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,如果發生重複扣款,

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,除了更正,

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,也要求遠通電收賠償。
     朝野協商政府總預算案時達成共識,未裝eTag用路人到超商繳費,5元手續費應由遠通吸收,這項共識將送院會做成主決議。
     面對重複扣款引發民怨沸騰,甚至有駕駛發起拒絕eTag,葉匡時強調,「民眾不滿意,我們就不滿意!」。但他也為遠通緩頰,「以總計上千萬車次經過來看,缺失比例並不是那麼高。」
     針對重複扣款、南北扣款的問題,葉匡時回應,是監測器設定不良,問題已解決,交通部也會加強稽核,確保民眾權益不受影響。他並表示,若再出包,會要遠通「加倍奉還」,補償民眾。
     民進黨立委李昆澤仍痛批,eTag手機專線55998僅限遠傳用戶使用,「遠通真是什麼錢都要賺」!葉宜津則接獲投訴,指打進「付費」客服卻要等40分鐘還沒接通!葉匡時承諾,剛上路問題多,會與遠通協調客服專線改為免費。
     駭客入侵方面,葉匡時表示,政院已成立資安小組調查,若有外洩一定嚴懲嚴辦,1周後向交通委員會提報告。
     有關近千名國道收費員的飯碗問題,立委蔡其昌批評,中南部收費員的轉職媒合率竟然只有9%!葉匡時解釋,人員媒合需要時間,但承諾中南部「3個月沒到五成就算缺失」,將在1周提出收費員初步轉職情況報告。
     「不如叫遠通放手,收回國有。」國民黨立委李鴻鈞表示,各種問題顯示遠通根本沒有準備好,應收回國家經營,否則永遠爭議不斷。,

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