國光客運重大車禍的大客車司機歐懿萱，
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，是該客運台南站唯一的女司機，
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，個性活潑富有正義感，
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，雖然僅在國光客運任職二年多，
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，但客運經驗豐富，
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，廿四日下午第二趟出勤發生意外，
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，目前正在加護病房，
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，同事都替她擔心。
五十二歲的歐懿萱，家住高雄市左營區，之前曾經開過遊覽車、市府公車，駕駛大型車的經驗十分豐富。每天負責兩趟台南至台中往返客運路程，從沒聽她喊過累，兩年多來的工作表現也都很正常，同事都十分稱許。
國光客運台南站職員還透露，歐懿萱是個單親媽媽，撫養二女一男，個性活潑外向，富有正義感；在車上如果有客人講話聲量過大，她還會主動糾正客人，要求旅客在車上應該輕聲細語。
歐懿萱昨日上午七時廿分從台南先發第一趟車，下午二時返回台南後，下午三時廿分再開第二趟。國光客運強調，客運班次每天都很固定，歐女絕沒有超時工作。，