華爾街日報周二指出,
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,黑莓(Blackberry)執行長程守宗(John Chen)捍衛自家品牌,
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,周一於公開信中砲轟競爭對手,
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,指出黑莓的亮點在展望未來,
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,而非依戀過去。黑莓未來將深耕「行動裝置管理」(mobile device management,
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,MDM)企業戶。
華爾街日報周二把黑莓列為2013年美股5大輸家之一,
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,因其股價去年下跌近40%。不過黑莓股價目前已自其去年底部5.68美元明顯反彈。
程守宗在公開信中說:「競爭者對黑莓的過去提出負面訊息,
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,是件很容易事,但我的目焦點不是放在公司的過去,而是著重在黑莓的現在與未來。」
程守宗表示,黑莓公司的未來是基於過去深耕企業客戶的成果,這些客戶包括公司行號與各類政府機關。企業客戶當初之所以會選擇黑莓的服務,是因為黑莓產品提供了具有高度安全性的選項。
但企業客戶後來逐漸放寬員工使用蘋果與安卓系統的智慧型手機,也慢慢增加使用非黑莓的軟體與服務,提供員工管理無線裝置。
黑莓目前的挑戰是從MDM業務上,贏回客戶信心,保證就算在非黑莓的智慧型手機上,也可提供同樣優異的服務。
程守宗表示:「如果談到企業客戶的業務,我們仍然領先。不要接受競爭對手在安全性上的浮誇保證,也不要相信他們會比黑莓更有經驗。」
程守宗繼續說道:「黑莓全球的企業客戶共有8萬家,比Good、AirWatch、MobileIron等MDM企業的總和還要多3倍。」
這封公開信刻劃出程守宗對黑莓公司未來的方向。他於去年11月時,由時任執行長海恩斯(Thorsten Heins)手上接棒,擔任臨時執行長。並在耶誕節前夕,公布大規模的資產註銷(asset write-off)。
程守宗表示會將大部分的硬體設計與智慧型手機製造流程,委外給台灣的製造業巨擘-鴻海科技。
程守宗指出,此舉可減低公司的財務風險,並將重心放在對企業與政府銷售各類裝置、軟體、與相關服務。,