世博台灣館試營運不到半年，
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，市議員曾資程即接獲投訴，
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，世博台灣館產創園區的柏油路裂化嚴重，
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，車輛進出顛簸難行，
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，園區內及附近公園的公廁超過一半都鎖起來無法使用，
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，裡面堆滿垃圾；這種「掉漆」的觀光品質，
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，恐怕成為新竹市的負面行銷。
曾資程表示，
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，市府日前才宣示說暑假到，要迎接觀光人潮及大陸遊客，讓世博台灣館成為新竹市的觀光亮點。
但他實地到園區勘查，世博台灣館的入園主要道路柏油裂化嚴重，徒手就能把柏油搬起來，柏油塊的厚度相當薄，目測不到十公分，園區道路才啟用不到半年就出現如此嚴重瑕疵，不排除偷工減料的可能性。
曾資程抨擊，道路至少壞了兩個月，有市民每天在附近散步看不下去，出面陳情。他指出，世博館園區內及附近公四公園的廁所半數以上都封閉，連身障廁所也不開放，廁所內垃圾成堆、排泄物也不清，觀光客看了不知做何感想，為新竹市做最負面的宣傳。
曾資程要求市府趕緊改善，也要給營運單位壓力，不要浪費公共設施資源。
城市行銷處長陳進來表示，有關公廁被封閉無法使用的情況，已要求營運廠商加強管理、即時開放，市府做了廿幾間公廁交給營運廠商管理維護，絕不是要用來堆垃圾的，而是方便觀光客使用。
而道路裂化一事，工務處副處長陳永源表示，可能是遊覽車進出頻繁，加上天氣炎熱所致，此處道路還在維護保固期內，會請包商趕緊處理，三天內重鋪壓實。，