搶觀光客 南市今年將展開店家雙語認證輔導

南市府經發局副局長殷世熙(左3)宣布,

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,店家雙語認證輔導將起跑。圖文/陳惠珍

為爭取國際觀光客,

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,以及開發來台南LONG STAY新客源,

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,南市府今年將舉辦首屆友善英語標章認證店家輔導專案;鎖定全市的店家,

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,規劃於上半年至少輔導40家業者,

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,取得「English Friendly友善英語標章認證」,

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,以及至少2個店家獲得「English Friendly暨友善英語標章認證」。台南市政府經濟發展局廣邀台南優質店家,

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,共同打造友善國際城市;南市府經發局副局長殷世熙表示,看好台南機場國際定期航班的不斷增多,來台旅遊的外籍人士日益增加,為了讓外籍人士在台南更方便購物、用餐、旅遊甚至於LONG STAY,雙語化服務的提升更顯重要。殷世熙指出,透過雙語化服務,可望進一步打造台南成為國際知名的友善城市,尤其台南人以熱情好客出名,店家若能進一步以英語來提供外籍人士相關服務,相信更能拉近與外籍人士的距離並贏得友善店家,甚至於友善國際城市的美譽。今年將舉辦首屆友善英語標章認證店家輔導專案,目前所有作業都積極籌備中,預定於三月三日正式向外舉辦說明會,於今年上半年,輔導全南市至少40個店家取得「English Friendly友善英語標章認證」,及至少兩個店家獲得「English Friendly暨友善英語標章認證」。該領先全國率先推動新輔導專案,預計輔導範圍以外籍人士常造訪的商圈店家,或知名特色店家為主,透過友善英語標章認證的通過,給予店家提升雙語服務能力的肯定,並在輔導期間逐步於國外旅遊系統建構店家英語介紹資訊,讓更多國外人士期待前來台南觀光旅遊。該專案的輔導期間,將安排店家英語學習課程、一對一到店教學、量身打造店家的專用英語、雙語菜單,或雙語目錄的診斷及翻譯;最後,設計一款通過雙語認證的店家雙語地圖,提供給外籍人士參閱;對內則要求店家自我提升雙語化、對外雙語行銷優質店家,逐年提升台南店家通過雙語認證的質與量,實現台南成為友善國際城市的目標。(工商即時),

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