台灣大哥大今天上午9時19分因3G語音交換機軟體出現異常,
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,導致部分用戶今天電話不通,
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,共用網路的亞太電信也受影響,
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,業者將對受影響戶減收當月月租費5%。台灣大哥大表示,
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,今天上午09時19分因3G語音交換機軟體出現異常,
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,導致部分用戶語音受話受到影響,
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,數據傳輸則完全正常,
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,異常狀況已於上午11時07分排除,
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,用戶也已陸續恢復正常通話,
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,受影響人數仍在統計中。對用戶造成不便,台灣大深表歉意,並將對受影響用戶減收當月月租費5%。亞太電表示,受到台灣大交換機部分模組出現異常的影響,部分亞太電信用戶無法受話,台灣大派人緊急修復後,用戶已陸續恢復通話;受影響用戶還在統計中,但亞太自建網的VoLTE不受影響。關於補償措施,亞太電表示,不論是否超過兩小時,一律對受影響用戶減收當月月租費5%。1050608(中央社),