面對社會龐大壓力，
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，神隱多日的頂新集團魏家兄弟終於親自出面道歉，
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，且坦承大統混油10月17日就知情，
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，未在第一時間承認並下架商品，
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，是下屬「誤判」，
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，已展開內部懲處。魏家還強調，
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，大統使用銅葉綠素「事前不知情」，認錯誠意相當不足。
頂新爆發混油後，頂新先由旗下味全總經理張教華出面說明道歉，但味全董事長魏應充本人始終神隱不願出面。昨日外界指責壓力一波波湧上，頂新才被動展開滅火。
除了先在4大報頭版登廣告致歉外，魏應充一早也用預錄好的影音方式，在官網上向所有消費者道歉，但還是不願親自現身。之後連經濟部長張家祝都跳出來痛批，才被迫在下午親自出面開記者會。
魏應充一現身就臉色凝重的與頂新製油董座魏應行、張教華，以90度鞠躬方式向社會大眾致歉。隨後他表示，針對這次事件有內部管理及延誤通報疏失，已組成調查小組追究責任。
他說，目前頂新製油總經理常梅峯已率先請辭負責，未來還會公布第2波懲處名單。
至於外界關注魏家何時知情使用大統假油6年半，魏應充避重就輕的說，「我們不知道(大統)有摻銅葉綠素的假油。」之後將矛頭指向張教華說，我們相信張總的專業判斷。
不過，魏應行卻坦承，大統事件16日爆發，17日媒體廣泛報導後他們就知道大統油有問題。當時立刻把產品封存，禁止生產。18日並啟動品保程序，27日告知屏東縣衛生局，雖有向大統購油，但送驗後確認檢驗合格。
魏應行說，28日味全成立緊急專案小組，將相關產品送至美和科技大學進行第2次檢驗。銅葉綠素呈陰性反應、棉籽酚未檢出。11月2日，因為大統董事長高振利向檢調坦承有將假油售予頂新後，也立刻將21款油品下架。
魏應行強調，從現在往回看，「確實存在著疏失跟誤判。」
除了21項原料油外，張教華也坦承，味全還有向頂新買213萬7370公升的黃豆沙拉油。外界懷疑頂新旗下的康師傅泡麵、連鎖炸雞店德克士炸雞的用油來源。張教華強調，這2家用油都是百分之百馬來西亞進口的棕櫚油，泡麵裡面油包也來自馬來西亞。 台北市政府主任消保官陳信誠表示，北市消保官已與味全公司達成協議，信託基金由5000萬元增加至2億元。退貨認定也從寬從簡，對僅有商品而無發票或憑證，或無實體商品、有發票憑證者均可至味全總公司、全省味全營業所、味全工廠、松青超市等據點就近退貨。，