年後離職潮來襲,
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,不少企業內部人心浮動,
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,中華人事主管協會調查指出,
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,近7成企業主管都認同,
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,部屬缺乏工作動能,
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,是其人才管理上的一大挑戰。共好管理顧問總經理方翊倫表示,
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,渴望被需要、被肯定與展現自我,是人的天性,因此,只要找出員工不想投入工作的原因,再從提升工作意義與價值著手,就可望趨動員工的工作熱情。你喜歡工作嗎?根據蓋洛普對全球142個國家的調查,高達63%的員工屬「夢遊工作者」,雖帶著手腳來上班,卻未將組織目標視為己任;另24%則是「消極工作者」;自認「樂在工作」的員工僅占13%。值得一提的是,台灣樂在工作的員工比例更只有9%,遠低於全球平均值。方翊倫說,或許有人會問,怎麼可能會有人喜歡工作?是騙人的吧!殊不知雖然人都喜歡玩樂,但喜歡解決問題、不喜歡沒事做,也是人的人性。日前上映的賣座電影《高年級實習生》中,就詮釋一名已70歲退休的銀髮男子,為了證明自己的價值,甘願以實習生的身分回到職場的故事。所以,只要組織頭管理者能透過環境與職務的重新塑造,讓員工在工作中感受到自我的價值,乃至於被肯定、被需要,就能沖淡他們因工作而迎來的勞累、挫折壓力等負面感受,進而大大提升其工作表現。方翊倫以國內外知名企業管理者的名言為例,已故「經營之神」王永慶曾說:「員工不努力工作,問題在於管理方法不對。」;品質管理大師戴明博士也說:「員工不能全心投入工作,組織要負94%的責任。」他建議,企業應從組織環境、制度流程及領導關係3個面向,讓員工充分感受到工作的價值與意義、未來與方向、組織的氛圍與活力,以及充分體認,只要努力工作就享有公平的薪酬與機會,才能打造一群「熱情生活,快樂工作」的員工。(中時即時),