統一超(2912)轉投資統一星巴克將導入全新熟客經營計畫，
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，期望藉由「星禮程」方案，
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，帶入更多新來客，
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，創造品牌成長新動能。統一星巴克預計推出後，
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，至今年底將吸引超過30萬會員參與星禮程方案，
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，將熟客經營邁向新階段。統一星巴克宣佈將於2月24日正式導入全新熟客經營計畫-「星禮程(My Starbucks Rewards)」方案，整合14年的隨行卡(電子錢包)經營know how、數百萬位熟客的消費大數據分析、行動商務的資訊架構，也將讓現有熟客的體驗更升級。統一星巴克總經理徐光宇表示，統一星巴克於2002年推出第一代隨行卡，成為餐飲業發行電子錢包的先趨，後續隨著卡面二代升級、數位服務、行動支付、記名服務等功能革新，帶動隨行卡消費佔比將近5成。根據星巴克內部調查顯示：星巴克的顧客重視「實質回饋」，熟客們更是期待能享有「專屬尊榮感」，因此統一星巴克籌組專案團隊，經歷長達1年多的考察、研究、規畫、系統建置，進行超過2個月的夥伴教育訓練與測試，將在台灣市場推出「星禮程」回饋方案；統一星巴克將以「分級回饋、創新體驗」為主軸，並以「輕鬆集星、專屬回饋、隨心享受」為3大前提，提供熟客多元、更加個人化的回饋。(時報資訊)，