門檻高、大門窄、走廊過不去、菜單字太小,
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,身障朋友與老年人盼望走出家門,
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,但不友善的空間讓他們的活動場所變少了。民間團體蒐集雙北、新竹市的友善餐廳資訊,
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,只要下載APP,
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,就能一手掌握包含近1000店家的「友善米其林指南」。中華民國殘障聯盟、罕見疾病基金會以及交通大學众社會企業推動「我愛無障礙生活」3年,
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,在雙北、新竹及台南培育108位身障「特派員」,
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,他們匿名進入大小餐廳,
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,以輪椅、眼罩、假孕婦裝等工具,
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,把親身體驗當作評鑑的「尺」;台北、新竹的推薦店家更能透過「友善台北/新竹好餐廳」APP直接搜尋。交通大學众社會企業專員黃孟淳表示,2014年起與台北市社會局合作推動「友善台北好餐廳認證標章」,必須由店長級以上的負責人通過訓練課程,店內硬體與服務通過特派員親訪標準,才能獲得,目前台北市已有100家取認證的餐廳。黃孟淳強調,友善餐廳不是「身障者才能去的餐廳」,而是從0歲到99歲不論任何人都能享受;而身障者也不是要餐廳服務員幫忙做所有事,而是給他好的環境,讓他一個人也能進入且吃得開心。罹患罕見疾病「遺傳性痙攣性下身麻痺」的特派員劉祥榮指出,輪椅族常遇到的問題包括門檻太高進不去、找不到無障礙廁所、車位,而友善好餐廳的評鑑標準就包括門口平坦、走路平順、桌椅平穩、服務平等,甚至有貼心店家提供老花眼鏡、放大菜單給老年人使用。劉祥榮提及,其實很多店家有心營造無障礙空間,卻不得其門而入,建議政府建置教學網站,提供老闆如何營造環境、硬體怎麼買、哪些服務需要標示、服務員如何服務等撇步。身障者的無障礙空間不只餐廳,黃孟淳說,未來規畫可串聯友善交通、友善飯店,城市也將擴及國外,如香港、馬來西亞等國。,