「兒科守護四機制」 打造順暢醫療溝通平台

恩主公醫院預計建置轉診資訊整合平台,

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,打造兒科守護四機制。(葉書宏翻攝)

一般診所跟醫院間的轉診資訊串聯,

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,僅透過一張制式化的轉診單,

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,簡單敘述病童目前狀況,

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,但承載的訊息不夠完整,

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,接手轉診之醫師無法直接進入治療階段,

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,轉入醫院後往往還需要再重新檢查評估,

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,這不僅可能造成醫療資源的重複使用,

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,延宕病童的治療時間,也可能造成病童家屬的心理壓力,擔心不能將未記載在轉診單上的其他就診資訊完整轉述,進而影響孩子的治療,甚至要多經歷一次檢查的時間或檢查造成的副作用。雙向轉診是醫界趨勢,但面對轉診後送,過往基層診所常面臨轉診病患處置過程與資訊無法立即完整獲得,且通常需要兩週的時間整合、回覆資料,等待時間過長,這期間病患可能再次到基層診所治療,但基層診所醫師卻尚未取得病患轉診治療情況,使得病患出院的後續追蹤治療不易,對此,恩主公醫院小兒科主任林文騰說明:「針對轉診病童處置過程與資訊無法完整獲得的困境,恩主公醫院預計建置轉診資訊整合平台,打造兒科守護四機制。機制一「把關」:基層診所醫師第一線把關,落實醫療分級制度;機制二「分級」:打造順暢雙向轉診制度,讓基層診所及醫院能將功能發揮至極大化;機制三「整合」:醫療資訊整合平台,打造雙向溝通,提供醫院醫療人員及基層診所醫師便捷的訊息掌握;機制四「追蹤」:診所能銜接病患康復期照護,回歸社區持續追蹤治療。」恩主公醫院長吳志雄表示,「藉由守護圈之資訊整合平台,提供院內醫療人員及基層診所醫師能更便捷掌握醫療訊息,打造順暢雙向轉診機制,落實醫療分級制度,讓基層診所醫師能在第一線把關,同時也能快速獲得醫院的醫療資訊回饋,以便後續能順暢銜接病童康復期的追蹤治療,打造無醫療溝通障礙的兒童守護網絡。」吳志雄表示,恩主公醫院自許為三鶯樹地區的健康守護者,以兒科守護圈為範本,未來將持續建立其他科別的雙向轉診計畫,提升醫療整合效率,讓社區民眾獲得最好的醫療照護。(中時即時),

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