東森信息科技董事長廖尚文主持研討會。（圖／東科提供）
東森信息科技公司董事長廖尚文指出，
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，為服務集團880萬會員，
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，建立大數據與精準行銷，
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，並在資訊業界貢獻心力，
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，昨（23）日首次舉辦 「2016資訊聯誼研討會」，
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，請來史丹福電腦博士廖世偉博士介紹如何應用區塊鍊在O20電子核銷，
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，東科產業夥伴全家、義美、中華電信、富士通、POS系統、第三方支付商等參與。廖尚文指出，
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，成立東科是因為集團事業體龐大，
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，無論是媒體或零售通路都需要強大的資訊科技系統支撐，而內部跨公司之間的系統串接更是重要的整合而複雜的浩大工程；再者，集團內新事業體相繼成立，與產業界合作的機會多，同樣會有跨公司系統的串接需求，因此一開始是為服務關係企業而誕生。更重要的是，東森集團擁有880萬會員包含東森購物、Ponta、東森新聞雲，以及最新成立以o2o為主軸的生活消費性「owlpass APP」預計也將在下半年度帶進40萬會員，會員資料庫不斷增加中，而電商通常都會面臨擁有龐大的資料庫，但是卻苦無將消費者資料分析成精準行銷的能力，為了更加掌握消費者輪廓，因此成立東科，網羅科技業界人才加入團隊。東森集團自前身「力霸友聯全線傳播事業股份有限公司」1991年成立至今，一路從有線電視媒體「東森電視」，再跨足到電視購物「東森購物/森森購物」、網路新聞媒體「ETtoday東森新聞雲」、觀光旅遊與不動產等產業，為台灣經濟重要的一員。東森集團勇於發展與創新，近年來轉型的東科，賦予積極進行事業體數位化的功能，東科扮演東森集團數位科技的核心中央，肩負奠定旗下事業體資訊科技，定位為集團內的助攻關鍵核心。為掌握關鍵精準行銷技術，全力發展大數據、DMP數據管理平台等技術，充分探勘東森集團880萬會員資料庫消費者輪廓，延續消費者終生購物週期，根據消費者人生階段的不同，適時主動貼心提供最適合的商品與更絕妙的消費者體驗服務。東科協助東森購物不只致力在全通路中創造嶄新、美好的消費者體驗，根據我們的調查瞭解，多數消費者的交易仍發生在線下實體通路，零售業未來一定會走向線上、線下的多元發展，消費者可透過不同的銷售通路，向同一家廠商購買商品，未來的消費資訊將更透明，這將形成企業O2O消費循環，創造全通路一致的消費體驗，進而重組運營及服務模式，協助東森零售事業體。除了龐大的會員資料外，各事業體所合作的特約廠商夥伴也在持續增加中，東森集團希望在數位時代中與合作夥伴共創最大價值，一同站在數位時代的浪頭上，攜手邁向產業數位升級。目前東科開始提供合作夥伴具有價值的精準行銷分析、社群行銷、數位科技等解決方案，例如東森整合行銷旗下的得易Ponta卡為眾多特約商的點數平台，透過精準行銷分析來自東稻家居等特約商的消費者資料。最近甫新成立的「owlpass APP」同樣為丹堤咖啡探勘出更具體的消費者輪廓、再結合社群應用，讓行銷更精準出擊，為合作夥伴創造與衍生出更多的競爭優勢，期盼與合作業者共存、共榮與共贏。東科也期盼能在資訊業界貢獻心力，因此首次舉辦 「2016資訊聯誼研討會」並邀請東科目前合作的產業夥伴，包括全家、義美、中華電信、富士通等包括特約商、POS系統、第三方支付廠商、垂直電商等業者，一同共襄盛舉，往後東科也將扮演資訊橋梁，將經常性舉辦資訊聯誼會，不僅與合作夥伴資訊交流，在數位時代中與時俱進。(工商)，