重獎重懲+雲端 提升基市公車服務

公車是城市的另一張名片!為加強基隆市公車服務品質,

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,基隆市長林右昌昨天表示,

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,未來將採重獎重懲模式,

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,若有駕駛影響基隆市形象,

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,將直接「斷然處置」。不僅如此,

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,未來更計畫在公車上與站牌裝置雲端設備,

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,以大數據概念,

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,作為未來路線經營管理與調整的依據,

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,提升服務品質。林右昌表示,

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,公車駕駛是基隆市的門面,不僅服務基隆市民,也會服務外地遊客,將加強教育訓練,比照其他縣市選拔「優良駕駛」,讓同儕間產生正向激勵的循環能量。林右昌要求公車處定訂管理規則,採「重獎重懲」的原則,以有別過去只以記點方式處分,倘若該駕駛已影響公車處及市府的形象時,將做「斷然處置」。林右昌表示,現在已是21世紀,管理上應有別於上個世紀的作法,現市府正和中華電信合作智慧型城市計畫。未來在公車上與站牌都會裝置雲端設備,藉由大數據回傳到資訊中心,瞭解每輛公車是否準點到站,屆時將可獲得清晰的數據,交旅處與公車處會就技術細節再行研議。同時,為有效降低公車營運成本,林右昌也要求全面科學管理。至於基隆市公車是否民營化?林右昌並未正面回應,僅表示目前全省中僅有基隆市、嘉義市和澎湖縣公車是公營,基隆市因負債累累,是否朝民營化,仍待審慎評估。,

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