大陸標準委首次出台《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》,
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,明確標準從一星級至五星級、金牌級六個等級
大陸二胎政策一開放,
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,相關配套政策陸續出爐,
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,去年開始不少消費者抱怨,
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,優質的「月嫂」越來越少,
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,價格也如搶錢般飆升,
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,一般普通家庭幾乎無法承擔。大陸標準委首次出台《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》,
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,明確標準從一星級至五星級、金牌級六個等級,
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,意味著家政服務業規範化更為消費者重視,母嬰精緻化服務將邁向新時代。以往要請一名好的月嫂不僅時間要排得上,還要有充裕的荷包,特別在一線城市的北京、上海,月嫂的最低薪資都要一萬元人民幣起跳,服務到底如何判定常常僅以公司標準單方面「說了算」。出台政策規定,月嫂年齡應在18歲到55歲之間,具有初中以上文化程度的女性,具備與等級相適應的服務技能,對於「金牌月嫂」需取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書(或同等級的相關資格證書),具備48個月以上母嬰生活護理服務經歷,並且無客戶投訴,可以對產婦進行心理疏導,對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健等。有此標準出台落地實施,至少市場上對於的月嫂規範、分級制也更加明確。全國家政服務標準化技術委員會秘書長卓長立指出,新出台的月嫂國家標準並不是「無中生有」,而是從長期業內實踐中總結出來的規範標準,具備相當高的可操作性,如果能夠在全國範圍內推廣到家政公司,一方面家政機構運行更加規範化、月嫂人員素質更規範化,對於行業健康良性發展,與從業人員的口碑素質提升都大有幫助,對於消費者更是能產生好的服務反饋,能夠創出三贏的局面。(中時即時),