陸客不來 西門町飯店割喉浴血戰開打

台北西門町一帶旅館飯店眼見進入暑假,

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,住房率欲振乏力,

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,亦開始殺價搶客,

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,掀起割喉浴血戰。(圖/amba西門町意舍酒店)

陸客來台遊客人數持續減少,

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,已嚴重衝擊全台國際觀光飯店以外的中小型、中平價位旅館飯店生計,

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,除原本只為搶熱錢而一律只接待大陸團生意的旅館飯店,

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,因無團可接而欲拋售以斷尾求生外,

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,一些不欲見投資付諸流水的業者,為拉抬因陸客減少而滑落的住房率,開始殺價搶攻港澳星馬與日韓客源市場,市場行情已大亂。台北西門町一帶旅館飯店原本因客源打擊面較大,故受陸客減少影響較小,眼見進入暑假的住房率後市欲振乏力,業者亦開始殺價搶客,掀起割喉浴血戰。為因應競爭環境丕變,包括「台北花園酒店」、「amba西門町意舍酒店」、「西門町Just Sleep捷絲旅」,以及「德立莊」等由天成、國賓、晶華與海霸王等觀光飯店集團投資經營的副品牌飯店,為確保年度平均房價維持在3000元以上水準,除全力開拓新的客源市場,並派專人每天緊盯各大國際訂房網站,搜尋同業針對自由行散客報價,同時更以浮動報價(Bar Rate)機制,隨著調整房價,確保競爭力、避免客人被同業挖走。所謂「浮動報價」,即房價不固定,只要對手壓低價格求售,經守在電腦前查價、比價的專人立馬回報,再由公司主管決定是否跟進,以確保空房「賣得動」。政府自2008年開放陸客來台,帶動企業集團紛紛搶進觀光產業投資興建飯店,或承租舊有不動產拉皮整骨改裝平價旅館搶攻陸客遊台住房商機,使得旅館飯店市場遍地開花、百家爭鳴。其中泛西門町商圈的旅館飯店密度之高,更居全台之冠。根據統計,單是台北萬華區合法的旅館飯店數量就已達122家,若再加上中正區的82家,則台北西門町的旅館飯店總數已超過200家。有別於國際級觀光飯店,這些旅館飯店多以團客與中平價自由行散客,以及背包客為主要客源,其中陸客占比約10%至25%不等,有些低價飯店更完全接陸客團。如今來台陸客減少,業者「挖東補西」、殺價搶客,掀起惡戰,連帶亦影響到原本不接陸客生意的旅館飯店。除了派專人天天查價、比價,並以浮動報價讓房間「賣得動」,台北花園酒店並鎖定國人市場,以3人房強力攻堅。德立莊與西片町捷絲旅則是與華航、國泰與港龍航空公司,以及香港或航空不同國家旅行社合作,設計更多元自由行套裝開拓客源,amba西門町意舍酒店則派專人赴海外進行業務拜訪拓商機,同時計畫明年為飯店裝修,並增加更多休閒娛樂設施,強化飯店競爭力。(工商),

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