鼎泰豐除夕初一不營業 不只是留才 而是…

鼎泰豐福利好,

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,羨煞國內其他餐飲業員工。(資料照/張祐銘攝)

為了讓員工能返鄉吃團圓飯,

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,鼎泰豐宣布除夕、初一不營業,

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,市場估計兩天業績恐損失兩千萬,

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,體貼的舉動讓網友大讚是佛心公司。經理人專欄作者林承毅認為,

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,鼎泰豐為台灣服務業開出指標性的一槍,

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,且認為這不僅是留才之舉,也能讓台灣人開始學習尊重服務業。林承毅指出,從這件事上可以看出鼎泰豐老闆的同理心,因為留才靠的不只是薪水,還要體貼員工、在員工的角度想。餐飲服務從業者也有家庭、個人生活,員工不應該全年無休累死自己,適當的休息才能維持好的工作品質,「好的服務體驗,要先有情緒正向、樂在工作的員工」,公司也比較不容易出現高流動率的問題。他認為當服務業從勞力走向體驗,企業不該再靠全年無休展現貼心。林承毅也說,感謝鼎泰豐為台灣服務業開出第一槍,且這一槍的代價絕對不是鼎泰豐少的兩千萬,或是百貨公司少了幾百萬的抽成與人潮,而是透過這樣的宣示,讓台灣人學習尊重服務業,服務業也因此更愛惜自己,這樣產業才有機會轉型升級,「期盼鼎泰豐的一小步,可以掀起漣漪效應,成為台灣服務業的一大步」。(中時電子報)

經理人,

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