銀髮族到區公所洽公不需再擔心文件字太小、看不到。大同區公所日前啟用「樂齡服務櫃台」,
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,原位在4樓的辦事櫃台移至1樓後,
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,方便更多長者使用,
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,現場亦提供專人服務與卡片型放大鏡,
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,方便長者閱讀文件。
大同區長謝正君指出,
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,65歲以上的老年人口占全區13.8%,
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,高於全北市平均11%,
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,且近幾年來也有日漸增加的趨勢。為服務來區公所洽公的銀髮族,
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,9月開始設置樂齡櫃台,
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,啟用不到半個月,就服務近百位長輩、占所有洽公民眾的1成。
謝正君表示,除了專屬櫃檯,日前也在民眾的建議下,發放卡片型放大鏡,讓長輩能夠隨身攜帶、走到哪都不怕老花眼。有不少長輩洽公結束後,都直嚷著要多帶幾片回家,分給親朋好友使用。
此外,櫃台邊也設有擴聽器、放大的範例表格,盼滿足每位長者的需要。
83歲的民眾周先生說,自己雖身體硬朗,卻唯有眼睛與耳朵「功能不佳」,每次出門在外總因看不清楚又聽不見別人說話,做什麼事情都不方便。他說,以前要到區公所辦事總得等兒女休假,常一拖又是好幾個禮拜過去,現在有了樂齡櫃台的服務,自己也能較放心地出門辦事。,