英國金融時報報導，
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，網路電話Skype周四（29日）推出屆滿10周年，
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，可謂自歐洲發跡最成功的網路公司，
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，目前全球3通國際電話中，
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，即有1通使用Skype。但部分觀察家卻認為，
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，Skype缺乏創新，
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，錯失大放異采的良機。
如今已嫁入微軟的Skype，
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，對開創10周年相當低調。觀察家和前任員工認為，Skype是錯失良機的案例。
Skype的第1名員工辛瑞科斯（Taavet Hinrikus）直言，「某種程度來說，Skype反被自己的成功所誤。它停止創新的腳步。最後一個有意義的產品是在2005年推出的視訊電話。」
Skype誕生於愛沙尼亞塔林的大學校園，於2003年8月29日正式推出，儘管當時通話品質仍不穩定，但短短一個月內即被下載50萬次。
觀察家認為，Skype的成功應該更加輝煌。早在2005年，Skype已開始讓用戶在帳號旁輸入心情訊息，卻未讓此功能發揚光大。
此外，Skype雖於2007年承諾將開發「語音以外的事」，卻未能在行動即時訊息領域發光發熱。反觀Viber和WhatsApp等聊天程式相繼崛起，已成熱門行動訊息工具，尤其在亞洲地區受到歡迎。
一些觀察家直言，Skype近年缺乏創新力，原因在於被併入較大規模的企業中。
eBay曾以31億美元迎娶Skype，卻無法在網路市場發揮合併效益。
2011年微軟大手筆併購Skype，收購金額為谷歌買下YouTube的5倍以上。微軟的經營策略顯然較eBay積極，除了在Windows 8.1中預裝Skype，並擬整合Skype功能至Xbox遊戲機。，