國光客運昨天在中山高發生三死廿四傷重大意外，
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，不少路過民眾第一時間都主動停下來救人，
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，包括診所營養師、陸軍中尉、吊車司機。大家先拿石塊敲破車窗，
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，再冒險鑽進嚴重傾斜的車子裡救人。民眾王坤盛形容所有人全擠在破損朝下的車頭，
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，痛苦哀嚎著，
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，「就像人肉堆，
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，好慘！」
從高雄開完會，
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，欲返回彰化住處的王坤盛當時開在國光客運後方，「遠遠看到外側護欄在冒煙，一輛小客車停在路中央，開近才看到一輛國光號摔下去。」當時王坤盛與多位駕駛紛紛停車，奔下邊坡要救人，但因車門緊閉，只好撿石頭砸破玻璃，想辦法進入車內。
王坤盛表示，包括乘客和座椅全堆疊在車頭下，不斷有人哭喊我手斷了、腳斷了」；最麻煩的是，車頭卡在落差達五公尺深的排水溝，許多傷者根本是直接泡在水裡，「我們只能想辦法先把四、五個幾近全身都泡在水裡的人先拉出來」。
正好要銷假返回營區，陸軍台中五八六旅裝甲部隊的中尉方博君，因經常跟著巡山員父親入山救人，也投入救援行列，手指還不小心受傷流血。他強調，「救難人員還沒來之前，又沒有繩索等工具，想徒手救人還拉不出來，救援相當困難。」
在兵慌馬亂、救護車調派不及的事故現場，有一名身著制服的年輕女子來回不停穿梭，一等到有傷患被吊上來，就衝過去詢問身體狀況的診所營養師楊佩佩指出，自己是受過專業訓練的護理人員，「現場救援人力和設備不足，我只是幫忙做初步檢查，不算什麼。」
近兩小時的救援結束，確認所有人都被救出送醫，這些無名英雄才鬆了一口氣，默默開車離去，繼續未完的路途。，