「i郵箱」今天正式上線。（中華郵政提供）
為因應電子商務與無人化服務趨勢，
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，中華郵政與工研院合作，
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，推出「i郵箱」，
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，提供網購民眾24小時取貨、貨到付款服務，
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，全面整合虛擬通路與實體物流配送，
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，讓取貨更便利。中華郵政發言人王淑敏表示，過去網購只能送到家裡，但家中常無人收件，造成不便，宛如「物流ATM」的「i郵箱」因應而生，提供指定地點、24小時全天候取件服務。她也說，當郵件或包裹送達指定郵箱，收件者將透過手機收取一組密碼，付款後即可打開郵箱，以3天為期限；至於付款方式，中華郵政指出，可預先透過郵局ATM或手機「e動郵局」APP付款，便利性比照超商貨到付款模式。中華郵政進一步解釋，初期與PayEasy、郵政商城合作，民眾於網路購物時，可指定郵局「i郵箱」作為收件地址。郵件送達指定的「i郵箱」後，收件人會收到含取件密碼的簡訊通知，於3日內至指定「i郵箱」輸入手機號碼及簡訊密碼即可取貨，不受郵局營業時間限制，展現中華郵政優化服務。首波「i郵箱」選定台北北門郵局、東門郵局、南陽郵局、大安郵局、青田郵局、敦南郵局、士林郵局與內湖郵局共8間郵局，今天起正式營運，中華郵政表示，將持續擴點，預計明年底前於新竹以北、台中、台南與高雄等地，再增設300座以上「i郵箱」；未來將規畫拓展至捷運站、學校、社區大樓、醫院等人潮眾多地點，提供民眾更便捷的遞送服務。中華郵政表示，「i郵箱」為全自動無人化服務，相較超商物流服務模式，具備更安全、更有隱私，也更能掌控自我時間等優勢，且郵局據點多、對民眾也更具信任感。未來將爭取與PChome、Yahoo等大型通路合作，讓服務更全面、便利。(中時)，