銀行電銷 須再簽客戶同意書

金管會指出,

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,未來除非經客戶同意,

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,包括揭露、轉介及交互運用的資料,

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,不得含有客戶姓名或地址以外的其他資料。與客戶往來契約,

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,也要訂定讓客戶選擇是否同意提供姓名或地址以外的其他資料,

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,作為行銷使用的欄位及簽名處。不管客戶過去有沒有簽過同意共同行銷文件,

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,只要金控旗下子公司要交叉使用客戶資料,

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,都要重新取得客戶書面同意,

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,但可以先電話錄音同意後,

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,再補書面。其中,姓名跟地址可直接運用,但電話號碼就要重新同意。此外,過去金控取得客戶同意時,都會列出子公司明細,供客戶勾選,未來將直接勾選同意或不同意,之後就一體適用金控旗下所有子公司,相關措施預計年底或明年初發布實施。,

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