醫院評鑑竟發教戰手冊 黃國昌轟太扯

時代力量立委黃國昌罕見出席衛環委員會質詢,

桃園系統櫥櫃

,表示為因應醫院評鑑,

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,竟有醫院印發教戰手冊要員工背假資料。(倪浩倫攝)

立院衛環委員會今召開「多元化社區式長照服務資源」專案報告,

桃園系統廚具

,時代力量立委黃國昌罕見出席質詢,

網路商店

,指出現正進行中的醫院評鑑,

鹿港老街

,竟有醫院印發常見問題集FAQ給院內同仁,

PU漆

,要求按照冊內指示、符合評鑑規定的標準答案回答,

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,例如明明超時工作卻要「短報」,要求衛福部徹底檢討,並儘速將醫師納入勞基法。黃國昌質詢時指出,多數醫院在評鑑時,報出的住院醫師一周工作時數,為符合衛福部規定的88小時。但根據他了解,台灣醫學生聯合會的數據顯示,國內住院醫師一周工作時數,實際上平均約100小時,「書面資料和實際情況有明顯落差」,整個評鑑過程不僅都在造假,還因此加重已經相當繁忙的醫師、額外的工作量和壓力。黃國昌更拿出一本小冊子,表示其為某大醫院提供給院內員工的常見問題集FAQ,裡頭教導院內同仁在面對評鑑委員評鑑時,要如何回答,冊子上還印有「限於院內閱覽、請勿外流」。他進一步指出,有醫院為了評鑑,儘管病房內有病人躺著休養,仍執意入內粉刷油漆,「還有醫院發信通知院內主治醫師,跟廠商轉達評鑑前3天不要到醫院的訊息。」衛福部部長蔣丙煌說,評鑑過程中,確實會有醫院將數字美化,但不是竄改數字,而是例如透過人員調動、排班等處理,讓工時的數字比較好看,「但評鑑委員多是醫院出身,有相關經驗,相信對於醫院的數字都有底。」他補充,漆油漆一事,院方確實矯枉過正,至於廠商部分,他則承認,委員看到院內有廠商業者會扣分,但他們確實平時都活動在院內各處。黃國昌質疑,既然評鑑委員對於「書面數據和實際數據不同」都有底,那評鑑根本不需要實施了,第一線醫師平時已經夠忙了,評鑑不僅不能反映出實際狀況和心聲、必須配合醫院說假話,更因此要擔負額外的工作量,批評原從美國引進醫院評鑑的美意已經相去甚遠。他更指出,攤開醫策會的評鑑委員,多是各大醫院的代表,捍衛的都是資方利益。民進黨立委林靜儀過去在衛環委員會,也曾痛批醫院評鑑造假,當面要求蔣丙煌「暫停評鑑」但遭拒。黃國昌說,醫院評鑑已無法反映實情,衛福部要徹底檢討。他更強調,醫護人員納入勞基法一事已經拖了好幾年,過勞事件一再傳出,呼籲未來新政府對該情況一定要優先處理,畢竟醫護人員過勞,影響的是整體醫療服務、全國人民的健康。(中時即時),

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