網購革新 大陸手機購物近9成

資誠今天發布全球報告指出,

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,中國大陸正引領全球網路購物革新,

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,全球超過一半的消費者已透過手機網路購物,

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,而在中國大陸,

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,手機網購的比例在2015年高達88%。中新社報導,

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,資誠這份「2016年全零售:他們說想要一場顛覆」報告比較25個地區、2萬3000名消費者的購物行為和購物管道,問題涉及行動購物、社群網路影響、零售商創新等。根據資誠近4年報告的數據,2012年全球30%受訪者已透過手機購物,這一比例在2015年上升到54%。若全球延續前3年的成長趨勢,至2019年,全球將有近80%消費者透過手機網購。資誠中國零售及消費品行業主管合夥人王笑表示,近年大陸電商已具較大的規模和較高的效率。龐大的網購消費者基數、強勁的消費能力和需求,加上高效低成本的線下物流配送體系,特別是追蹤物流配送等技術的升級,大陸網購將在未來相當長的時間內領於世界其他地區。報告指出,行動支付功能的使用在2015年快速成長,當年全球有12%的受訪者更願意選擇手機支付,是2014年度的3倍;2015年,有32%中國大陸受訪者更願意選擇手機支付,較2014年的16%翻了一倍。資誠中國數字化體驗中心總監詹文陶表示,大陸手機普及率高,雖然大陸網購者對網路安全仍存有擔心,但手機支付的便利性和靈活性使其更願意將信用資訊綁定手機;同時,不斷有網路企業投入資金,持續刺激消費者網購。1050607(中央社),

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