行動支付使用意願高 身分驗證最愛這個

資策會MIC表示,

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,8成消費者有意願使用行動支付,

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,「掃描指紋」成為身分驗證方式首選;是否使用行動支付,

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,消費者主要考量5大因素。資策會產業情報研究所(MIC)進行「行動支付消費者調查分析」發現,

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,80.2%的消費者有意願在未來開始或繼續使用行動支付,

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,其中已是行動支付用戶者,

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,更有96.1%比例有意願繼續使用,整體市場對行動支付的偏好度也提升。資策會MIC資深產業分析師胡自立指出,消費者除了交易付款功能,也期望行動支付能被應用在更多元的生活面向上,前3名依序是帳單繳費、轉帳服務與消費拆帳。觀察行動支付身分驗證取向,MIC研究結果發現,「掃描指紋」在2016年超越2015年比例最高的「輸入字母」,達到62.7%,成為身分驗證方式首選。「輸入字母(55.9%)」位居第2名,第3名是「螢幕簽名(33.1%)」。觀察消費者是否使用行動支付的考量因素,MIC調查顯示,安全性因素(83.3%)排首位,其次是優惠(49.5%)、普遍(48.1%)、穩定(40.3%)與好用(30.9%)等因素。胡自立表示,安全性始終是近年消費者是否使用行動支付的首要考量,但並非業者說服消費者使用、或在同業競爭中勝出的唯一關鍵,調查顯示國人對行動支付有更廣泛多元的期待。1060209(中央社),

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