(中央社記者吳佳穎台北9日電)2012年景氣不好,
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,許多台灣企業找上IBM諮詢,
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,急尋轉型策略;IBM則傳授自身經驗,
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,提供與哈佛商學院共同開發的制定策略與執行模型,
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,助企業調整。
IBM全球企業諮詢服務事業群今天發布2013年開年媒體報告,
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,建議台灣產業強化策略面,找到未來機會。
IBM全球企業諮詢服務事業群合夥人盧志浩說,2012年景氣不好,台灣的工業與製造業獲利可能比先前的「毛三到四」(毛利3%-4%)更差,企業警覺要轉型,急找顧問商討策略。
盧志浩表示,台灣的工業與製造發達,先前找企業顧問聚焦在「執行面」問題,但2012年,業界找顧問談的已是更上游的「策略面」問題。
他分析,台灣產業出口導向明顯,各企業還是關心產品的「出海口」在哪?不少企業不再只看歐美市場,更關心東歐、新興市場購買力。
另外,盧志浩說,很多企業也在問育才、留才,但討論多,行動少;其實企業的策略改變,需要的人才一定不同,未來台灣需要更多開創、行銷、懂品牌運作的人才。
盧志浩表示,科技帶動互聯網經濟,造成消費者行為改變,台灣大部份的企業都沒準備好因應,現在最熟悉互聯網經濟的大多是一些網路(.com)公司。
盧志浩舉例說,在美國擁有智慧手持裝置的人,平均每天要點開行動裝置36次,隨時收看、更新訊息,深怕與網路斷線。台灣消費者買東西,也會先上網詢價、看評價,去店面摸一摸實體,最後再回網路下單。企業需留意這些科技帶來的改變,才能順利帶動組織和人才轉型。1020109
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